9,3
1400 klanten beoordelen ons met een 9,3 op Kiyoh
Persoonlijk advies & hulp
Eigen showroom & werkplaats
15+ jaar ervaring
Uw winkelwagen (0)
Geen producten in uw winkelwagen.
Subtotaal € 0,-
Totaal € 0,-
Bekijk winkelwagen Terug naar de winkel

Winkelwagen aan het updaten

Mijn scootmobiel doet het niet. Hoe krijg ik hem weer aan de praat?

U schrikt zich een hoedje: uw trouwe scootmobiel doet het opeens niet meer! Raak niet in paniek, want in dit artikel bekijken we de meest voorkomende storingen en hun oplossingen. Met een beetje geluk kunt u uw scootmobiel zelf weer aan de praat krijgen.

Als uw scootmobiel het niet doet, is dit gelukkig vaak zelf snel weer te verhelpen. Zoek hieronder de beschrijving die het beste past bij uw foutmelding en los het probleem direct zelf op. Lukt dat niet? Neem dan contact met ons op (link naar contactpagina onderaan deze pagina).

LET OP

Voor de meeste (gerenommeerde) scootmobielen komen de foutmeldingen overeen met onderstaande tabel. Meestal staan er ook vergelijkbare oplossingen specifiek voor uw scootmobiel in de meegeleverde handleiding.

Goed om te weten

In de tabel hieronder bedoelen we met knipperen van de lampjes dat er een statuslampje knippert (vaak 1 apart LED lampje op het dashboard dat groen, rood of blauw van kleur is). Meestal knippert het statuslampje een aantal keer, bijv 5x en volgt er daarna een pauze van een aantal seconden. Daarna knippert het lampje weer 5x, korte pauze, etc. Hetzelfde geldt als de scootmobiel de storing middels piepsignalen aangeeft.

 

Storing

Wat merkt u?

Foutmelding (meest voorkomend)

Type display: analoog/digitaal

Oplossing

Hoe kan ik dit verhelpen?

Scootmobiel doet helemaal niets, lampjes branden ook niet.

Geen foutmelding, de scootmobiel doet het helemaal niet.

Controleer de hoofdzekering.

  • Draaiknop: draai de knop om.
  • Thermische zekering met drukknop: druk de knop in.

Hoofdzekering of thermische zekering moet ingeschakeld worden

Hoofdzekering of thermische zekering moet ingeschakeld worden

Scootmobiel wil niet rijden, display of lampjes doen het wel.

Analoog: accu lampjes lopen op, soms 3x knipperen/piepen

Digitaal: accu-indicatie loopt op of melding “acculader aangesloten”

Haal de stekker van de oplader uit de scootmobiel. Zet hierna de scootmobiel uit en zet deze na 1 minuut weer aan.

Laadplug zit nog in het contact

Laadplug zit nog in het contact

Scootmobiel wil niet rijden of de accu-indicatie loopt erg snel terug bij gas geven.

Analoog: 1x of 2x knipperen/piepen, accu-indicatie loopt snel terug

Digitaal: accu-indicatie loopt snel terug of melding “accu leeg”

Accu is niet (voldoende) geladen of is aan vervanging toe. Zet de scootmobiel aan de lader. Lost dit het niet op? Neem dan contact met ons op voor nieuwe accu’s.

Scootmobiel wil niet rijden, display of lampjes doen het wel.

Regelmatig knipperend statuslampje of statuslampje is uit, soms geeft de scootmobiel een lange pieptoon

Analoog: 4x knipperen/piepen (soms)

De scootmobiel staat in een standby stand. Zet hierna de scootmobiel uit en zet deze na 1 minuut weer aan.

Scootmobiel staat aan, maar wil niet rijden. Ik kan hem wel duwen.

Analoog: 5x knipperen/piepen

Digitaal: moersleutel met cijfer 5 of melding “vrijloophendel”

Zet de vrijloophendel om, zodat u de scootmobiel niet kunt verplaatsen door te duwen. Zet hierna de scootmobiel uit en zet deze na 1 minuut weer aan.

Vrijloophendel in de duwstand

Scootmobiel wil niet rijden na opstarten en/of houdt af en toe in tijdens het rijden. Na aan- en uitzetten doet hij het soms wel.

Analoog: 6x knipperen/piepen

Digitaal: moersleutel met cijfer 6 of melding “laat het gas los”

Deze foutmelding bij opstarten: laat de gashendel los. Zet de scootmobiel uit en zet deze na 1 minuut weer aan. Wacht even met gasgeven en probeer opnieuw. Blijft de storing terugkomen, dan is de gaspotmeter (gashendel) waarschijnlijk defect.

Gashendel staat (niet) in de ruststand

Scootmobiel wil niet rijden na opstarten en/of houdt af en toe in tijdens het rijden. Na aan- en uitzetten doet hij het soms wel.

Analoog: 7x knipperen/piepen

Digitaal: moersleutel met cijfer 7

Zet de scootmobiel uit en zet deze na 1 minuut weer aan. Houdt de scootmobiel ook af en toe in tijdens het rijden, dan is de snelheidspotmeter (draaiknop schildpad-haas) waarschijnlijk defect.

Scootmobiel rijdt niet.

Analoog: 8x knipperen/piepen

Digitaal: moersleutel met cijfer 8

Motorprobleem, stekker zit los, breuk in de kabel, koolborstelprobleem of ander probleem in de motor zelf.

Scootmobiel rijdt niet.

Analoog: 9x knipperen/piepen

Digitaal: moersleutel met cijfer 9

Ander probleem. Mogelijk breuk in kabelboom, computerfout, etc.

Is het probleem met bovenstaande oplossingen niet verholpen? Stuur ons een bericht, dan nemen we contact met u op om de storing te onderzoeken en op te lossen. Klik hier voor het contactformulier.

Over de auteur: Frank Kamphuis

Dagelijks in contact met vele klanten, collega’s, leveranciers en andere mensen om samen te zoeken naar oplossingen voor betere mobiliteit. De hulpmiddelen markt is altijd in beweging dat maakt het elke dag een uitdaging om verder te denken voor passende producten en correct advies. De diversiteit van deze dynamische branche zorgt ervoor dat de dagen veel te kort zijn.

Lees meer over dit onderwerp of ga naar een andere categorie

Wat meer dan 1400+ tevreden klanten hierover zeggen?

9.3
Kiyoh

Meer dan 1400 beoordelingen op Kiyoh.
100% beveelt ons aan